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        連鎖聯盟 連心聯利 共贏發展
        作者:蕭山供銷合作社 發布日期:2009/4/24 
          

        連鎖聯盟 連心聯利 共贏發展

          4月17日下午,蕭山新合作醫藥連鎖有限公司連鎖加盟推介會在蕭山醫藥公司總部新大樓舉行。區供銷聯社黨委書記、主任兼萬豐集團董事長、總裁樓增明出席大會并作重要講話。會議由區供銷聯社黨委委員、萬豐集團董事兼蕭山醫藥公司董事長裘國平主持。來自蕭山及周邊地區150多家單體藥店店長參加活動,并洽談合作意向。
          會上,樓增明對杭州蕭山新合作醫藥連鎖有限公司連鎖加盟推介會的召開表示熱烈祝賀,并對蕭山醫藥公司和蕭山新合作醫藥連鎖公司如何加大工作力度,本著“為百姓,賣好藥”的經營宗旨,全面推進加盟連鎖工作提出了四點希望和要求。
          一、統一思想,提高認識,切實增強全面推進新合作醫藥連鎖加盟的重要性、緊迫性、堅定性和主動性的認識
          連鎖經營包括直營連鎖、加盟連鎖和便利店連鎖,都是現代經營和規模集約經營的一種新型業態,也是應對市場競爭挑戰,發展和控制終端市場最有效的運營模式。加快推進新合作醫藥連鎖加盟不僅是加快建立以國家基本藥物制度為基礎的藥品供應保障體系,完善基本醫療衛生制度,保障人民群眾安全用藥的戰略選擇;也是造福百姓、改善民生,全面建設生活品質之區,促進社會和諧的必然要求;更是全社會零售藥店自身求生存、求發展、求效益的基本取向。我們要充分認識加快推進新合作醫藥連鎖加盟的重要性、緊迫性和堅定性,提高認識,統一思想,堅定目標,自覺推進。為什么這么說?一是這次新醫改方案的出臺,為醫藥零售企業帶來了競爭的考驗和深層的挑戰。新醫改總的指導思想和總體目標是著眼于實現人人享有基本醫療衛生服務的目標,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,堅持公共醫療衛生的公益性質,堅持預防為主,以農村為重點、中西醫并重的方針,實行政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性和非營利性分開,強化政府責任和投入,建設覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生制度,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務,不斷提高全民健康水平,促進社會和諧。新醫改的核心框架內容是建設覆蓋城鄉居民的公共衛生服務體系、醫療服務體系、醫療保障體系、藥品供應保障體系,這四大體系相輔相成,構成了我國的基本醫療衛生制度。而建立基本藥物制度為基礎的藥品供應保障體系,保障人民群眾安全用藥,則是構建國家基本醫療衛生制度的一個重要內容。新醫改意見中指出,建立基本的生產供應保障體系,在政府宏觀調控下充分發揮市場機制的作用,基本藥物實行公開招標采購,統一配送,減少中間環節,保障群眾基本用藥。國家制定基本藥物零售指導價格,在指導價格內,由省級人民政府根據招標情況確定本地區的統一采購價格。嚴格市場準入和藥品注冊審批,大力規范和整頓生產流通秩序。這些政策的實施,既給零售藥店帶來了發展機遇,又勢必給醫藥流通企業特別是零售藥店帶來競爭的考驗和深層的挑戰。特別是隨著政府強化對各級公立醫院的投入,尤其是進一步健全以縣級醫院為龍頭、鄉鎮衛生院和村衛生室為基礎的農村醫療衛生服務網絡,完善以社區衛生服務為基礎的新型城市醫療衛生服務體系這一大格局的形成,以及根據省政府招標確定本地區統一采購價并履行集中配送業務的實施,農村零售藥店將可能出現難以為繼的局面。當前,藥品市場分化加劇,藥品經營的利潤空間越來越小,聯合則贏,單兵作戰往往就獨木難支。唯有連鎖聯合起來,通過發展藥品現代物流和連鎖經營,才能降低零售藥店運營成本;唯有連鎖起來,提高與上游供應商談判的籌碼,才能降低采購成本,促進藥品生產、流通企業的整合,贏得更大的生存空間。市場經濟的法則是適者生存,劣者淘汰。唯有聯合連鎖才是共同的選擇。二是建立便民惠農的農村藥品供應網,為加快推進新合作醫藥連鎖加盟提供了難得的歷史性機遇。根據上述分析,新醫改對農村零售藥店經營形成的壓力已成必然,但新醫改對建立以國家基本藥物制度為重點,以發展藥品現代物流和連鎖經營,建立便民惠農的農村藥品供應網為載體,構建覆蓋城鄉的藥品供應保障體系,也提出了明確要求。新醫改強調,建立城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鄉醫療救助共同組成基本醫療保障體系。蕭山作為一個經濟強區,隨著全民生活水平和健康水平的不斷提高,人民群眾迫切期待能夠在家門口就能享受到安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。這一新形勢新要求,為新合作與新農合的全面對接,構建以直營店為示范、加盟店為主體、村級便利店為基礎的覆蓋城鄉居民的藥品供應保障體系提供了有利的發展時機。因此,隨著蕭山老百姓生活品質的提高,求醫購藥、保健養生將成為百姓生活品質的重要組成部分。尤其是隨著覆蓋城鄉居民的基本醫療保險體系的不斷完善,醫藥保障水平將不斷提高。在這種情況下,農村零售藥店唯有聯合起來,打造具有品牌效應的新合作連鎖體系,才能實現以落實新農合惠民政策為重點,爭取更多的社保定點,使更多的社區醫療衛生服務機構開通新農合網絡,編織面向農村農民的藥品供應安全網,促進農村公共衛生服務體系的發展。也只有走聯合連鎖之路,才能使農村零售連鎖藥店在激烈的市場競爭中分得一塊業務,否則隨著規范藥品、生產流通監管力度的不斷加大,一些松散型、不規范的零售藥店就自然會被退出市場而淘汰出局。三是新合作連鎖發展受到了各級黨委政府和人民群眾的歡迎與好評。作為新合作連鎖配送母體的蕭山醫藥公司,是我區一家“老字號”國營企業,憑借長年通過深化改革,強化制度建設,規范運營管理,建設高績效團隊,探索模式創新等措施,積累了良好品牌優勢、資產優勢、人才優勢和客戶資源優勢。公司擁有省市區總經銷、總代理權近千家,經營品種達8000多個。投資8000多萬元新建了20000平方米的集辦公、營業、倉儲、信息于一體的多功能現代化大樓,為公司積極構建區域性帶動力強、輻射面廣、配送效率高、運行成本低的藥品物流配送中心奠定了扎實基礎。公司211名員工中,其中中專以上學歷128人,各類藥學專業技術職稱132人。公司經過50多年的發展,已成為全國醫藥流通企業的百強企業和區醫藥行業的龍頭企業,已具備了扎實的基礎和實力。新合作連鎖成立半年多來已發展直營連鎖門店20多家,受到了各級黨委政府和人民群眾的歡迎與好評。特別是蕭山首屆藥交會的承辦,為蕭山醫藥公司和蕭山新合作連鎖公司在蕭山醫藥市場中奠定了不可替代的地位。實踐證明,我們有條件、有能力在更高的起點上做好新合作連鎖發展工作。我們要充分發揮公司的資源優勢、品牌優勢和利用我區的區位優勢、行業優勢,始終秉承“開放合作、誠信發展、和諧共享”的理念,把現有的各種資源與社會企業同仁共享,與有識者結成利益共同體,拓寬合作渠道,在創新創業中共享市場、分享利益,實現共贏發展。
          二、搶抓機遇,上下聯動,為加快形成蕭山藥品流通的大連鎖、大聯盟,發揮好主導作用和服務作用
          近年來,黨和政府十分重視醫藥衛生事業發展和藥品供應保障體系建設。蕭山在加快生活品質之區和新農村建設中,一方面高度重視并加大財政投入,大力推進覆蓋全區的農村合作醫療體制和農民合作醫療保險工作,新醫改方案的出臺和新農合的建設為醫藥流通事業發展提供了難得的機遇;與此同時,區政府把構建藥品供應安全網納入扶持政策,充分體現了各級黨委政府對構建公共衛生服務體系,加強藥品供應保障體系建設的高度重視。特別是改革開放以來,蕭山經濟高速發展,城鄉人民生活品質不斷提高,給我區醫藥衛生事業發展奠定了雄厚的經濟基礎和良好的市場成長環境。新合作連鎖公司一定要牢牢抓住這一千載難逢的歷史性機遇,高舉合作經濟旗幟,發揮行業龍頭帶動和藥品流通的主導作用,加強對上游資源的對接,形成藥品供應鏈,為連鎖加盟企業的發展提供有力的資源保障和一流的優質服務。一要加強領導,精心組織實施。加快推進新合作醫藥連鎖加盟,既要切實加強領導,明確責任分工,堅定決心,抓緊推進,又要周密部署,精心組織、認真實施,確保3年時間完成100家連鎖加盟店。要加強直營店和連鎖加盟店、便利店的經營模式創新與推廣,進一步總結提煉西門藥店的成功運營模式,形成示范效應,帶動連鎖藥店發展。要實行大聯盟大連鎖,廣泛吸引并鼓勵社會民營藥店加盟新合作連鎖。特別是新合作醫藥連鎖公司要通過發揮蕭山醫藥公司的品牌優勢和實力優勢,充分讓利,并提供優質高效的配送服務,以及快速及時的信息反饋服務和售后服務等,吸引社會單體藥店加盟。相信通過大聯盟大連鎖,定能聯心、聯合、聯利,共謀共贏發展,真正發揮好規模效應,給零售藥店帶來實實在在的利益和好處。二要講究方法,發揮兩頭優勢。新合作連鎖和社會零售藥店各有自己的經營優勢,發揮好兩頭優勢,才能實現連鎖的成功。一頭是新合作連鎖要堅持以蕭山醫藥公司為依托,運用“總部主導、電子商務、集中采購、信用結算、統一配送”的模式,形成強大的商品資源優勢和高效優質的配送服務體系。要把引進上游總經銷、總代理的資源優勢,充分發揮放大效應,做到經營供應品種最多、質量最好、價格最廉、服務最優。要對所有愿意加盟的社會零售藥店、便利店提供從開辦或加盟之日起的一整套全方位的服務,包括提供開辦或加盟資質服務、品牌推廣服務、價格優惠服務、品種保障服務、GSP認證服務、醫保定點服務、高效配送服務、促銷推介服務和溝通獎勵服務等各項真誠服務。連鎖總部要從有利于吸引連鎖加盟,有利于做好配送服務,有利于降低零售藥店運營成本、增加效益,有利于實現合作共贏的高度,在連鎖政策上給予扶持,不僅要免收管理費、加盟費,有效降低門店經營成本,而且要優惠折扣配送,提高零售藥店的競爭力。在堅定走連鎖發展之路的同時,要切實強化總部管理。從采購到供應銷售,形成價值鏈。連鎖總部和直營店做到產權清晰,機制靈活,富有活力和競爭力、約束力。同時,另一頭要發揮社會零售藥店靈活自主經營的優勢,以零售加盟店和便利店為主要加盟力量,所有加盟門店要自主經營、獨立核算、自負盈虧、自我發展,做到連鎖加盟后管理更有序,經營更靈活,核算更方便,連鎖聯盟,連心聯利,共贏發展。
          三、著力打造強勢品牌,提升企業價值,推動科學發展新跨越
          新合作連鎖加盟要以打造品牌為既定目標,做到定位要準、起點要高。品牌就是財富,加盟連鎖不僅要靠資源集聚,靠配送、品種、價格、質量與服務取勝,靠誠信和品牌促銷,靠銷量贏利,更多的還要靠品牌效應。要著力推廣“八個統一”的管理模式,即“統一形象標識、統一商品采購、統一組織配送、統一商品價格、統一經營管理、統一廣告促銷、統一服務規范、統一誠信承諾”,只有這樣,才能在人、財、物的實際運作中體現出連鎖經營的優勢。要把對接上游資源,建立高效優質的配送中心作為“贏在連鎖”的關鍵環節、核心環節和根本環節來抓。要以連鎖為平臺,以優質高效配送為手段,立足本地,放眼區外、省外及周邊地區市場,聯合發展,著力打造強勢品牌,服務民生,順應民意,惠及民眾。同時,要與我們的信息網絡平臺和經營網點優勢結合起來,做好委托配送工作。借助于現代化的信息網絡紐帶,逐步創造條件,建立起高效靈敏的信息傳輸系統,使總部與系統內各連鎖門店之間、與系統外各供應廠商之間,能迅速及時地進行有關信息的傳輸、處理與反饋,從而發揮信息集成效應,降低經營成本,提高運營效率。要增加新合作連鎖的廣告宣傳和營銷策劃,極大地提高知名度、信譽度,形成強大的品牌輻射效應,為加盟連鎖店帶來更多的利益。
          四、加大政策支持力度,為加快推進新合作醫藥連鎖加盟創造良好環境
          當前,各級黨委政府高度重視醫藥衛生事業的發展。區供銷聯社作為蕭山醫藥公司的主管部門,要堅持把醫藥產業作為致力培育發展的支柱產業和優勢產業之一,繼續發揮好服務指導作用,在運營模式創新、企業形象宣傳、人才培養、技術交流、打造品牌、文化培育等方面做好服務,在企業與政府之間、企業與企業之間做好溝通、協調工作,積極爭取社會和政府有關職能部門的理解和支持。要一如既往抓實抓好醫藥現代連鎖發展工作,并落實扶持政策和措施。要積極向區政府爭取政策,用足用好政策。全系統各職能部門要加強通力合作,上下聯動,形成合力,關心支持新合作醫藥連鎖公司做大做強。特別是要繼續加大行業監管、業務指導和政策支持力度,積極開展“送項目、送科技、送政策、送服務”活動,為醫藥加盟連鎖企業提供有效服務和有力支持,促進醫藥連鎖企業又好又快發展。
          蕭山醫藥公司總經理李正華就新合作醫藥連鎖發展現狀、戰略規劃及加盟服務在推介會上做了介紹。他指出,連鎖(加盟)具有發展起點高、經營品種多、配送能力強、專業團隊優和政策優惠多的成長優勢,新合作連鎖將對所有加盟的門店提供從開辦至日常營銷管理一整套全方位的服務,真誠希望能與有識者結成利益共同體,拓寬合作渠道,實現共贏發展。
          新合作連鎖門店代表杭州百靈大藥房店長孟捍陽和社會單體藥店代表臨浦欣欣藥店店長裘國祺分別作了發言,充分肯定了這次推介會的積極作用,高度評價了新合作連鎖(加盟)模式的先進理念和政策環境,充分表達了加盟合作的意愿和信心,并一致表示,聯合發展,是一項服務民生,順應民意,惠及民眾的工程,相信通過大聯盟大連鎖,一定能給零售藥店帶來實實在在的利益和好處。
          推薦會結束后,許多社會單體藥店店主仍然圍在新合作醫藥連鎖有限公司的工作人員身邊,詳細咨詢連鎖(加盟)的具體流程,洽談加盟的相關事宜?梢灶A見,隨著城鄉、農村的連鎖門店進一步開設,新合作醫藥連鎖必將顯示出其強大的生命力,并因其快速、方便、高效的特點,為提高商品流通效率、降低成本提供便捷,切實使百姓受益。

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